Политика обработки персональных данных

Здесь описано, какие данные собираются при пользовании сайтом и чат-ботом, зачем они нужны и сколько хранятся. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Кто обрабатывает данные

Оператором обработки выступает продавец, реквизиты которого указаны в конце страницы. Вопросы по обработке данных и отзыв согласия — на его электронную почту.

2. Какие данные собираются

• идентификатор и имя вашей учётной записи в мессенджере MAX — чтобы отправить результат именно вам;
• фотография ладони, которую вы присылаете, — чтобы подготовить текст разбора;
• адрес электронной почты, если вы его указали, — только для отправки кассового чека;
• сведения о платеже: идентификатор, сумма, дата, состав заказа;
• технические данные посещения сайта: обезличенный идентификатор посетителя Яндекс Метрики, рекламные метки перехода, адрес предыдущей страницы, сведения о браузере.

Паспортные данные, адрес проживания, номер телефона и реквизиты банковской карты не запрашиваются и не сохраняются.

3. Зачем они нужны

• подготовить и доставить текст разбора;
• принять оплату и направить кассовый чек, как требует законодательство;
• ответить на обращение в поддержку;
• понять, из какого рекламного источника пришёл посетитель, и оценить эффективность рекламы в обезличенном виде.

Данные не используются для автоматического принятия решений, влияющих на ваши права, и не передаются третьим лицам для их собственной рекламы.

4. Основания обработки

Обработка ведётся на основании вашего согласия, которое считается данным при отправке фотографии или указании почты, а также для исполнения договора оказания услуг и выполнения обязанностей, установленных законом.

5. Кому передаются данные

• ООО «ЮMoney» — для приёма оплаты и формирования кассового чека;
• поставщик услуги распознавания изображений — фотография передаётся обезличенно, без вашего имени и контактов, только для подготовки текста;
• ООО «Яндекс» — обезличенная статистика посещений сайта;
• государственные органы — только по законному требованию.

6. Сколько хранятся

• фотографии не публикуются и удаляются после подготовки разбора;
• тексты разборов и сведения о заказах хранятся, пока вы пользуетесь ботом, и не более трёх лет с последнего обращения;
• данные о платежах хранятся пять лет, как требует законодательство о бухгалтерском учёте;
• статистика посещений сайта хранится в обезличенном виде.

7. Где хранятся

Данные размещаются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. За пределы страны они не передаются.

8. Ваши права

• узнать, какие ваши данные обрабатываются;
• потребовать исправить неточные данные;
• отозвать согласие и потребовать удалить данные;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Обращение рассматривается в течение тридцати дней. Данные, которые оператор обязан хранить по закону (например, сведения о платежах), удаляются по истечении установленного срока.

9. Файлы cookie и статистика

Сайт использует Яндекс Метрику. Она сохраняет в браузере обезличенный идентификатор посетителя, чтобы отличать новые визиты от повторных. Собрать по нему ваше имя или контакты нельзя. Отключить это можно в настройках браузера, запретив файлы cookie для этого домена — на работу сайта это не влияет.

10. Защита данных

Доступ к базе ограничен, соединение с сайтом и ботом шифруется, платёжные данные обрабатываются только на стороне платёжного сервиса.

11. Изменения

Новая редакция политики действует с момента публикации на этой странице.

Продавец

Индивидуальный предприниматель Чепрасов Максим Александрович

ИНН

532121425808

ОГРНИП

324530000005101

Электронная почта

egorka.di2004@gmail.com

← На главную